Genchi genbutsu

Ho trovato molto interessante questa espressione su cui Toyota punta molto. è traducibile con ”l' hai visto di persona?”.

Se non hai visto qualcosa personalmente la tua conoscenza della cosa è limitata.

Per questo credo che il dialogo con l'imprenditore sia elemento essenziale di qualsiasi consulenza di successo. Senza il confronto con colui che gestisce quotidianamente l'azienda si rischia di creare soluzioni difficilmente sostenibili nel lungo periodo.

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