In recente articolo pubblicato su l’ HBR gli autori riflettono sull’ importanza del dialogo quando si vuole far crescere un’impresa e trasformarla in un’organizzazione orientata all’apprendimento.
Sotto riportiamo quelli che gli autori definiscono i tre elementi fondamentali della learning organization:
- un ambiente che favorisce l’apprendimento è caratterizzato da sicurezza psicologica, apprezzamento delle differenze, apertura verso le nuove idee e tempo per la riflessione.
- processi e pratiche di apprendimento concreti ( la raccolta e l’analisi di informazioni, e l’istruzione e la formazione).
- una leadership che consolida l’apprendimento.
Credo che questo diventerà argomento di una riunione di Studio. Come migliorare e monitorare il nostro apprendimento interno? Come sviluppare il dialogo al nostro interno e tra noi ed il cliente? Come migliorare la produzione di conoscenza all'interno del nostro network?
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